Live chat softwarezonder wachtrij.

Cobrowser vindt dat live chat altijd real-time moet zijn, bereikbaar voor klanten met een urgente vraag. Een wachtrij hoort daar niet bij.

Lees verder

Maak scherpe keuzes.

Alle klantvragen real-time beantwoorden is onmogelijk. U moet scherpe keuzes maken op het gebied van kanaalsturing.

Door live chat uitsluitend in te zetten wanneer het relevant is, krijgt real-time contact de ruimte die het verdient.

Vertel mij hoe

Producten

Live chat

Chat real-time met bezoekers van uw website.

  • Routeer chats op basis van context
  • Nodig bezoekers pro-actief uit
  • Beheer zelf campagnes, knoppen en layouts
  • Wissel gegevens uit via Secure Handshake
  • Dashboard: stuur op basis van cijfers
Brochure & tarieven

Cobrowsing

Kijk mee op het scherm van uw bezoekers.

  • Aanvulling op chat en/of telefonie
  • Uw klant hoeft niets te installeren
  • Privacy: kijkt alleen in uw eigen site
  • Werkt i.c.m. SSL, DigiD en Mijn-Omgevingen
  • Compliant met Wbp en AVG
Brochure & tarieven

Diensten

Technische implementatie

Inrichting van campagnes

On-boarding & training

Cobrowser biedt haar software aan als SAAS. Het is beschikbaar in Private Cloud en Public Cloud.

Onze aanpak heeft zijn waarde bewezen bij

Case: Waterschap HHNK

We krijgen andere vragen, van andere mensen
Het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier wil graag een zo breed mogelijk palet aan communicatiekanalen zodat ze de verschillende soorten klanten

Lees verder

Case: Wasco

De wereld verandert, en daar is chat een onderdeel van
Stefan de Croon is manager E-commerce bij Wasco. De business to business groothandel verhandelt meer dan 450.000 producten die variëren van complete CV-installaties tot

Lees verder

Ons team

Het team van Cobrowser is gefascineerd door de mogelijkheden van de browser. In de browser voelen we ons thuis, daar weten we de weg. Onze focus ligt op chat en cobrowsing. Daarmee maken we impact.

  • Hoofdkwartier in Groningen
  • Beste jongetje van de klas sinds 2008
  • Altijd benieuwd of het slimmer kan
Deze site gebruikt cookies. Over privacy & cookies.Copyright © 2008 - 2017 Cobrowser